Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu unserem Vergleich, eine Anmerkung zu einem bewerteten Anbieter oder möchten uns auf eine Ungenauigkeit hinweisen? Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie unser Team erreichen und womit Sie beim Kontakt rechnen können.

So erreichen Sie unser Team

Der zuverlässigste Weg, uns zu kontaktieren, ist per E-Mail. Wir lesen jede eingehende Nachricht persönlich und bemühen uns, innerhalb weniger Werktage zu antworten. Schreiben Sie uns an [email protected].

Nennen Sie in Ihrer Nachricht bereits kurz das Thema – etwa ob es um eine Bewertung, eine Bonusbedingung oder einen technischen Hinweis zur Website geht. So können wir Ihre Anfrage direkt richtig einordnen und schneller reagieren.

Worüber Sie uns schreiben können

Unsere Redaktion beschäftigt sich mit dem Vergleich von Online Casinos ohne OASIS-Anbindung, die für Spielerinnen und Spieler aus Deutschland verfügbar sind. Entsprechend häufig erreichen uns folgende Anliegen:

• Fragen zu unseren Bewertungen — Sie möchten wissen, wie wir zu einer bestimmten Einstufung gekommen sind oder warum ein Anbieter höher oder niedriger platziert ist.
• Korrekturen und Aktualisierungen — Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden und Angebote ändern sich. Wenn Ihnen etwas veraltet oder unstimmig erscheint, freuen wir uns über einen Hinweis.
• Themenvorschläge — Sie vermissen ein Thema rund um Zahlungsmethoden, Softwareanbieter oder mobile Casino-Apps? Lassen Sie es uns wissen.
• Fragen zur Rechtslage — Anfragen zu Lizenzierung, GGL, LUGAS oder zur OASIS-Sperrdatei beantworten wir im Rahmen unserer Möglichkeiten, allgemein und ohne Rechtsberatung zu ersetzen.
• Kooperationsanfragen — Vertreten Sie einen Anbieter oder ein Unternehmen aus dem Bereich Online Casinos Deutschland und möchten mit uns in Kontakt treten? Stellen Sie sich kurz vor und beschreiben Sie Ihr Anliegen.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Jede E-Mail wird von einem Mitglied unseres Teams gelesen und beantwortet — keine automatisierten Standardantworten. Bei einfachen Fragen erhalten Sie meist innerhalb weniger Werktage eine Rückmeldung, bei umfangreicheren Anliegen kann es etwas länger dauern. Wir bitten in diesem Fall um etwas Geduld und melden uns in jedem Fall zurück.

Hinweis zu unserer Arbeitsweise

Wir bewerten und vergleichen Anbieter unabhängig und aktualisieren unsere Inhalte regelmäßig. Rückmeldungen von Lesern sind dabei ein wichtiger Bestandteil, um Fehler zu korrigieren und unsere Übersicht der beste online casinos aktuell zu halten. Eine vollständige Übersicht unserer aktuellen Einstufungen finden Sie auch auf unserer Seite zu Casinos ohne OASIS-Anbindung im aktuellen Vergleich.

Bitte beachten Sie: Über diese Kontaktseite können wir keine individuelle Beratung zu Ein- oder Auszahlungen, Kontosperrungen oder Streitigkeiten mit einzelnen Anbietern leisten. Wenden Sie sich in solchen Fällen direkt an den jeweiligen Kundensupport oder an die zuständige Aufsichtsstelle.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu lesen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.